Прокуратурой города в рамках осуществления надзора за исполнением законодательства об обращениях граждан в 2017 году выявлено 17 нарушений,  внесено 6 представлений, по результатам рассмотрения которых 6 лиц привлечены к дисциплинарной  ответственности.

Нарушения порядка и сроков рассмотрения обращений граждан допускались как органами местного самоуправления, так организациями, осуществляющими публичные функции. Основной массой нарушений стало  нарушение установленных законом сроков  рассмотрения обращений.