С августа по ноябрь жители республики оценивали качество предоставления государственных и муниципальных услуг. Опрос показал, что 99,7% заявителей довольны качеством предоставления услуг, а среднее время ожидания в очереди не превышает пяти минут.
Участниками исследования также были высказаны отдельные пожелания и предложения по улучшению качества работы органов власти. Это, в частности, увеличение времени приема специалистов, организация электронной очереди для записи на прием и расширение перечня услуг, предоставляемых в электронном виде, повышение комфортности мест приёма граждан.