В 2022 года в администрацию Сортавальского района поступило 1063 обращения граждан. Наиболее актуальными по-прежнему остаются вопросы земельных правоотношений, а также вопросы аренды, приобретения и продажи муниципального имущества, что составляет 587 обращений от общего числа.
На втором месте вопросы жилищно-коммунальной сферы – 238 обращений (улучшение жилищных условий, предоставление и ремонт жилья, вопросы теплоснабжения и энергоснабжения, содержание и обеспечение коммунальными услугами жилого фонда).
На третьем месте вопросы социальной сферы – 117 обращений (оказание адресной социальной помощи, повышения доступности и качества медицинской помощи населению, лекарственного обеспечения и вопросы органов опеки и попечительства).