Этим летом «Нево-маркет» отмечает 20-летний юбилей! За эти годы «Нево-маркет» по праву стал самым известным и самым любимым местом для покупок у горожан. Вот уже 20 лет преданные покупатели посещают магазин, ставший за эти годы таким родным, а в последние годы возрастает интерес и со стороны гостей города. 20 лет длится история любимого магазина, и это – только начало!
Корреспондент газеты пообщался с генеральным директором предприятия Анисковец Маргаритой Ивановной и верными помощниками - сотрудниками предприятия, стоявшими у его истоков.
- Маргарита Ивановна, разрешите поздравить Вас и весь коллектив с такой прекрасной датой! Расскажите нашим читателям, как все начиналось, поделитесь историей становления всеми любимого и самого узнаваемого магазина нашего города!
- Могу смело сказать, что мой путь в торговлю был предначертан, потому что с самого детства я помогала в магазине «Светлана», я на самом деле знаю, что значит стоять у истоков, потому что с юных лет я подрабатывала, обучалась, набиралась опыта. Если говорить о начале нашего большего пути именно здесь – в «Нево-маркете», то началось все с того, что было принято решение открыть отдел непродовольственных товаров, и изначально это был совсем небольшой магазинчик на улице Комсомольская. Позднее мы уже переехали в это здание и дату основания нашего предприятия мы уже отсчитываем с момента переезда в эти стены, ставшие уже родными. Здесь закрылось муниципальное предприятие «Буратино», затем здесь располагалась другая организация, а потом мы воспользовались возможностью и арендовали здесь свободное место. Тогда это, конечно, была не вся торговая площадь, а лишь небольшой отдел. И наш маленький магазинчик переехал сюда летом 2004 года. С помощью отзывчивых и надежных коллег, компанией «Летбытхим», занимающихся на тот момент хозяйственными товарами, нам удалось воплотить наш план в жизнь и открыть отдел, который в свое время был одним из первых отделов самообслуживания в нашем городе. Сортавальцы сразу же нас полюбили, у нас была минимальная наценка, большой ассортимент.
- Как предприятие стало развиваться, расширяться?
- Получилось так, что еще один арендатор, который находился здесь переехал, и мы решили взять эти площади в аренду и вот так шаг за шагом, стали развиваться, и уже наши отделы постепенно стали занимать всю торговую площадь.
- Размеры торговых площадей здесь весьма солидные, не страшно ли вам было решиться на такой масштаб?
- Решаться было не страшно, бояться было некогда, мы действовали по ситуации, быстро и вместе, так как к тому моменту у нас уже был слаженный коллектив, мы стали одной командой! Мы не боялись, потому что знали, что совместными усилиями мы преодолеем все трудности!
- Как менялся ваш коллектив, какой он сейчас?
- Изначально наш коллектив насчитывал около 43 человек, потом стал поменьше, это связано с тем, что раньше по большей части торговля велась за прилавком, теперь же больше самообслуживание. Коллектив у нас постоянный, как правило, наши сотрудники уходили от нас только на пенсию или уезжали из города по семейным обстоятельствам, все остальные по сей день с нами. Сейчас наш коллектив насчитывает 30 человек.
- Маргарита Ивановна, Вы сказали, что Ваш профессиональный путь был предначертан, но понимали ли Вы всю ответственность выбранного пути?
- Конечно, всю ответственность пришлось осознать сразу. Была даже возможность свернуть с предначертанного пути, ведь мое первое профессиональное образование юридическое, и я даже успела поработать непосредственно по профессии, но потом вновь пришлось помогать в торговле и захватило! Конечно, это очень ответственно, ведь руководителю нужно быть постоянно включенным во все процессы, здесь не получится уйти и оставить все проблемы за дверью, здесь нужно думать обо всем постоянно, предусмотреть возможные риски, не допустить их. Особенно раньше было трудно, это теперь век мобильных телефонов и процессы можно контролировать удаленно, а раньше все было иначе.
- Как удалось оптимизировать рабочие процессы за эти годы, преодолеть сложности?
- Опять же, спасибо технологиям. Теперь можно открыть компьютер и сделать онлайн заказ, раньше же приходилось три раза в неделю ездить в командировки. Мы еще застали те времена, когда не было оптовых представителей, в полной мере ощутили время дефицита. Конечно, были сложности, когда мы переходили на компьютерную систему. Пожалуй, одни из самых ярких воспоминаний связаны именно с этим. До этого момента все было просто – принимали товар, написали цену. А потом появились компьютеры, штрих-коды, во всем этом нужно было разбираться, всему пришлось заново учиться. Непросто пришлось нашему коллективу, который был воспитан на советской торговле. Это была большая трудность в то время. Конечно, были трудности и с подорожанием товаров, неустойчивым курсом, все это сказывалось на работе. Сейчас большую сложность в работе, конечно, представляют маркет-плейсы и сетевые магазины.
- Как менялся ваш ассортимент? Как известно, вы одни из первых в городе, кто стали заниматься цветами?
- До нас здесь был отдел с цветами, но арендатор освободил площадь, и мы решили этим воспользоваться. Понимали, что покупатели по-прежнему пойдут сюда за цветами, в надежде их здесь приобрести, поэтому быстро сориентировались и стали развивать это место и уже в больших объемах. И дальше стали развиваться по такому пути, постоянно осваивая новый актуальный профиль. Брали все новые площади и открывали все новые отделы: детский дворик, зоомаркет, сладости. И сегодня мы стараемся вовремя уловить спрос на конкретную группу товаров, идем в ногу со временем, соответствуем.
- Как удается оставаться конкурентоспособными в такие непростые времена?
- Приходится адаптироваться. Наш ассортимент неустойчивый, если понимаем, что у покупателя есть потребность, то мы стараемся ее удовлетворить, что-то меняем. Стараемся предлагать покупателям то, что не найти в сетевых магазинах.
- Какие у вас дальнейшие планы?
- Очень хочется в такие непростые времена сохранить должный уровень, стабильность, оставаться на волне успеха, чтобы и в дальнейшем нашему коллективу было комфортно работать. Хочу поблагодарить наш коллектив за ежедневный добросовестный труд, а также их семьи за понимание. Ведь такие праздники как Новый год, 8 марта – это самые тяжелые дни в нашей работе. Весь наш коллектив – это женщины, они – мамы, жены, и в такие семейные праздники им приходится трудиться не покладая рук. Они – настоящие героини. Я очень ценю вклад каждого сотрудника в наше общее дело, от всей души благодарю вас, дорогие коллеги! Особенно хочется отметить коллег, которые стояли у истоков «Нево-маркета»: Слепченко Ирина Игоревна – старший продавец отдела Домашний текстиль, 16 лет в «Нево-Маркете», Тебеньков Денис Валерьевич – водитель, 17 лет, Богданова Лариса Геннадьевна – продавец отдела Хозтовары, 20 лет, Хомченко Вера Яковлевна – продавец отдела Хозтовары, 20 лет, Кулакова Елена Валентиновна – главный бухгалтер, 20 лет, Иванова Светлана Александровна – продавец отдела Детские Игрушки, 17 лет, Еремеева Надежна Сергеевна – продавец отдела Текстиль, 17 лет, Суворова Марина Сергеевна – продавец отдела Хозтовары, 17 лет, Костина Оксана Алексеевна – продавец отдела Хозтовары, 20 лет, Афиногенова Татьяна Сергеевна – продавец отдела Текстиль, 18 лет, Естюнина Евгения Геннадьевна – товаровед, 20 лет, Анисковец Таисия Викторовна – главный учитель, советник и наставник для всех сотрудников предприятия!
Коллеги отмечают, что Маргарита Ивановна – отзывчивый, креативный и самый лучший руководитель, по этой причине и коллектив слаженный. За эти годы коллектив «Нево-маркета» стал одной большой семьей, благодаря корпоративной культуре, и это не только совместные праздники, но и совместные общественно-полезные дела. Постоянно сотрудники предприятия участвуют в уборке прилегающих территорий, украшают новогоднюю ель, с радостью участвуют в организации городских праздников. Хотелось бы отметить активную жизненную позицию и неравнодушие руководителя предприятия Анисковец Маргариты Ивановны. «Нево-маркет» всегда оказывает посильную спонсорскую помощь, сотрудничает с социальными учреждениями, творческими коллективами и благотворительным фондом.
Поздравляем любимый «Нево-маркет» с юбилеем и желаем процветания, больших идей и перспектив! Пусть для всех целей и планов хватает сил, ресурсов, средств и коллективного энтузиазма! Желаем оставаться сильным, славным и прибыльным предприятием!
Екатерина Лесная.