9 октября по радио сообщили о попадании в городской водопровод «технической воды из системы отопления».
9 октября сортавальцев по радио предупредили, что рекомендуется употреблять для пищевых целей профильтрованную и прокипяченную воду. Сообщалось о попадании в городской водопровод «технической воды из системы отопления» и предлагалось подождать несколько дней, пока ситуация нормализуется. Произошло вот что.
9 октября один из предпринимателей, арендующих помещение в здании по адресу улица Октябрьская, д.4, позвонил директору ООО «Карелводоканал» Сергею Квасницкому. Предприниматель сообщил, что в здании происходит что-то непонятное. Непонятное заключалось в том, что из обычного крана вдруг потекла горячая вода, причём странного ржавого цвета.
Цветом воды сортавальцев не удивишь, но эта субстанция из крана была уж откровенно непищевого цвета, удивила водопользователя и повышенная температура жидкости. Ситуация явно тянула на ЧП городского масштаба, поэтому Сергей Квасницкий не мешкал и сразу же прибыл на место происшествия.
Сергей Квасницкий:
«Прежде всего, мы перекрыли водопроводный ввод по внутридомовой сети. Это было около полудня. Тем не менее, вода из крана продолжала течь. Стало ясно, что вода поступает совсем не из системы водопровода, а из какого-то другого источника».
Стали разбираться. Выяснилось, что всё дело в узле учёта тепловой энергии. Оказалось, что в трубу теплоснабжения был врезан водопроводный ввод. Сделано это было ещё в незапамятные времена. Видимо, таким образом в здании когда-то осуществляли промывку и опрессовку внутридомовых сетей теплоснабжения.
Врезка была произведена с нарушением всех существующих требований к подобным инженерным сооружениям. Не было предусмотрено ни обратного клапана, ни дополнительного прибора учёта расхода водопроводной воды.
Сергей Квасницкий:
«В этой системе был вентиль, перекрывающий подачу водопроводной воды и обычно он был перекрыт. Однако, кто-то открыл вентиль. Как выяснилось, это сделали рабочие управляющей компании „Жилищная служба“, руководит которой Ирина Никитина».
Действительно, здание на Октябрьской, 4 обслуживается УК «Жилищная служба». 8 октября рабочие «Жилищной службы» подключали здание к отоплению. На водопроводном вентиле не было никаких обозначений, он не был опломбирован, поэтому рабочие открыли и его вместе с тепловым. Видимо, они действовали по принципу «Чем больше, тем лучше». Подключение происходило около пяти часов вечера.
А дальше всё происходило в полном соответствии с законами физики. Дело в том, что в системе теплоснабжения давление составляет 6,5 атмосфер, а в водопроводной сети — только 3,5 атмосфер. Постепенно техническая вода из системы теплоснабжения просто выдавила «нормальную» воду и начала поступать в водопроводную сеть города.
Сергей Квасницкий:
«Я и сам заметил изменения с водопроводной водой. Я живу на Кирова, 6 и вечером заметил, что вода в душе ржавая. Это меня удивило, так как я знаю последние результаты анализа воды из нашей лаборатории. По лабораторным данным, наша вода имеет цветность порядка 30-40 градусов. Это значит, что на вид она совершенно прозрачная».
С вечера 8 октября до полудня 9 октября техническая вода из системы теплоснабжения поступала в водопроводную сеть. Таким образом, практически вся центральная часть города подверглась «водопроводной атаке». Техническая вода оказалась в кранах квартир в домах на Карельской, Октябрьской, Кирова, Комсомольской.
Днём 9 октября поступление технической воды в водопровод было перекрыто. Чтобы очистить систему водопровода было принято решение открыть несколько пожарных гидрантов в центре города — на площади Кирова, на улицах Комсомольской и Октябрьской — для стравливания технической воды.
Сразу же были отобраны пробы воды для анализа в социальных объектах — в больнице, в детских садах, в точках общепита. В это же время появилось и предупреждение для граждан на радио.
Сергей Квасницкий:
«Мы сразу же уведомили Роспотребнадзор о происшествии. В этой связи хотелось бы поблагодарить сотрудника Роспотребнадзора Елену Деменкову. Она действовала очень профессионально и сразу же включилась в работу. Она помогла нам определиться с точками отбора проб для анализа и лично обзванивала социальные объекты, чтобы предупредить персонал о ЧП».
О случившемся поставили в известность и представителей местного отдела ООО «Петербургтеплоэнерго». По информации тепловиков, никакой опасности для здоровья техническая вода из системы теплоснабжения не представляет. Конечно, пить её не рекомендуется, но, с другой стороны, никакого вреда для здоровья такой эксперимент не повлечёт. В технической воде разве что повышенное содержание соли, то есть обычной «натрий хлор». Ну и цветность такой воды, конечно, далека от совершенства.
Постепенно вода в водопроводной сети возвратилась к привычной норме. Техническая вода «протекла» через кухонные краны и гидранты, к 12 октября следа от инцидента практически не осталось. Разве что в отдельных «тупиковых» ветках ещё наблюдалась вода с повышенной цветностью.
Впрочем, определённые юридические последствия это водопроводное ЧП всё же повлечёт.
Сергей Квасницкий:
«С УК „Жилищная служба“ ОАО „Карелводоканал“ собирается через суд взыскать 60 тысяч рублей. Это компенсация тех затрат, которые потребовались для ликвидации последствий инцидента. Это оплата работы сотрудников „Карелводоканала“, которым пришлось перекрывать воду и заниматься гидрантами».
На этот раз всё закончилось более или менее благополучно, и этот коммунальный сюрприз оказался сравнительно безобидным. Никто не пострадал, разве что привкус в чае оказался какой-то не такой. Ясно, что надо повнимательней относиться к вентилям, которые попались под руку, а то в следующий раз в водопровод может попасть что-нибудь совсем уж непотребное.
У сортавальцев и так немало претензий к воде из-под крана, многие предпочитают покупать питьевую воду в магазине или едут с канистрами на родник. Наверное, количество недоверчивых после этого случая только возрастёт. Кто знает, что там потечёт из крана в следующий раз.