Незаметно пролетело лето, и не за горами отопительный сезон. Стоимость коммунальных услуг у нас, как известно, высокая, поэтому многие сортавальцы спешат обратиться за поддержкой в учреждение государственной социальной защиты. Кто может рассчитывать на субсидию по оплате жилищно-коммунальных услуг, какие нюансы необходимо учитывать при обращении за ее назначением; какие новшества появились в законодательстве в этих вопросах – об этом нашим читателям рассказывает начальник ГКУСЗ «Центр социальной работы г. Сортавала» Светлана Дралова.
- Светлана Матвеевна, были ли приняты новые региональные стандарты для расчета субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг?
- Да, в июне правительством Карелии утверждены новые региональные стандарты, они изменились в сторону повышения по всем поселениям Сортавальского района. Это позитивный момент, так как региональные стандарты учитываются при расчете суммы субсидии; их повышение связано с ростом стоимости коммунальных услуг, в частности, электроэнергии.
Также хотелось бы отметить еще одно новшество: новые региональные стандарты приняты сроком на один год, до 31 июня 2019 года (ранее принимались сроком на полгода).
- Каков объём поддержки семей - получателей субсидий? Не сокращается ли он в связи с экономическими проблемами?
- На первое августа на выплату субсидий жителям Сортавальского района выделен из республиканского бюджета 41 миллион 220 тысяч рублей, и это даже несколько больше, чем за аналогичный период прошлого года! Уровень социальной поддержки не снижается, и сортавальцы очень активно продолжают ею пользоваться. Количество семей – получателей субсидий остается стабильным, и на первое августа в нашем районе было 2759 таких семей. Средний размер субсидии составил 2242 рубля, минимальный – 1 (один) рубль 55 копеек, максимальный – 11-14 тысяч рублей. На максимальную поддержку могут рассчитывать многодетные семьи, и нередко за счет этих средств они полностью покрывают свои расходы на коммунальные услуги.
Большинство получателей субсидии – это пенсионеры и семьи с детьми, для них это очень хорошая помощь.
- Наверное, чтобы получить субсидию, надо иметь доход ниже прожиточного минимума?
- Если доход в вашей семье ниже прожиточного минимума, то вы однозначно можете рассчитывать на субсидию. Но получить ее могут и те, чей доход выше, и таких даже большинство. Так, средний доход на одного человека в сортавальской семье, получающей субсидию, составляет 13854 рубля 22 копейки в месяц. Расчет размера субсидии ведется по установленной законодательством Российской Федерации методике с учетом дохода семьи и региональных стандартов. В последних учтены все нюансы – в том числе, сколько граждан зарегистрировано по месту жительства получателя.
Хочу предупредить сортавальцев, что по новым правилам (постановление Правительства РФ № 871 от 26 июля) наш Центр социальной работы должен регулярно проводить выборочные проверки семей, которые получают субсидии, а именно - проверять состав семьи и расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг. В первую очередь, будут проверяться те семьи, которым назначены субсидии в большом объеме, и особенно в случае, если у взрослых членов семей нет постоянного места работы. Все это делается для того, чтобы исключить факты злоупотребления государственной поддержкой, то есть, мошенничества.
- И есть у нас такие граждане, которые обманывают государство?
- К сожалению, практически ежемесячно в ходе своих внутренних проверок мы обнаруживаем подобные случаи! Чаще всего нарушителями становятся пенсионеры, которые в течение года где-то подрабатывали по договору. Это неизбежно выявляется в августе в связи с ежегодной корректировкой пенсий работающим пенсионерам. Электронное взаимодействие с межрайонным Управлением Пенсионного фонда в городе Сортавала у нас налажено хорошо. Чтобы избежать неприятной ситуации, необходимо предоставлять справки обо всех своих доходах, в том числе, о факте работы, даже если вы работали в течение нескольких недель или без оформления в трудовой книжке – «по договору». Порой пенсионеры заявляют, что не знали о необходимости предоставления таких сведений. Поэтому хотелось бы еще раз проинформировать, что при расчете субсидий учитываются все ваши заработки, пенсия, ежемесячная компенсация на оплату ЖКУ.
Еще один пример: гражданин продал свое жилье, а субсидию на коммунальные услуги продолжает получать. Это также является мошенничеством. В течение месяца гражданин обязан предоставить нам всю информацию, которая касается изменений в праве собственности на жилье. И кстати, если получатель субсидии снялся с регистрации по месту проживания – он теряет право на субсидию на оплату коммунальных услуг в этом жилье.
Были и такие случаи, когда гражданин приносил справку о явно заниженном доходе, что могло свидетельствовать о «серой» зарплате. Но отрадно отметить – сегодня доходы сортавальцев легализуются, это мы видим по предъявленным справкам о доходах семей. В целом, в последние годы подобных нарушений стало меньше. Нарушителям хотелось бы напомнить, что за недостоверные сведения и незаконно полученные выплаты может наступить не только административная, но и уголовная ответственность. Если раньше мы просто договаривались с нарушителями о возвращении незаконно полученных средств либо производили перерасчет в зачет будущих выплат, то сегодня мы обязаны извещать о подобных случаях компетентные органы.
- В сентябре поток посетителей в Центре социальной работы увеличится. Как вы решаете проблему очередей?
- Ежемесячно по поводу назначения субсидий к нам обращается по 400-450 человек, а в сентябре мы ожидаем более пятисот посетителей за месяц. Очень хорошо себя зарекомендовала система номерков, введенная в последние годы. Номерок мы выдаем сразу при назначении субсидии, чтобы через полгода для ее продления гражданин уже знал день и час, когда можно прийти. А если вы обращаетесь к нам впервые, то записаться можно даже по телефону. Телефон специалистов отдела субсидий 8 960 218 44 46.
Также сдать документы можно в Многофункциональном центре (МФЦ), расположенном в Сортавала на улице Комсомольской. МФЦ принимает документы по всем видам пособий, назначаемым Центром социальной работы. Документы передаются нам в этот же день, и пособия назначаются в установленные законодательством сроки. Филиалы МФЦ есть и в поселках района, так что обращайтесь!
- Бывают случаи отказа в назначении субсидии?
- К сожалению, да. Из общего числа обратившихся за 2018 год 209 семей получили отказ, основная причина – уровень дохода не дает права на назначение государственной поддержки. А у 974 человек размер субсидий при расчете (либо перерасчете по измененным региональным стандартам) получился нулевой. Можно посоветовать: если ранее вы получали небольшую субсидию, 100-200 рублей в месяц, а ваша пенсия была в течение предшествующего полугодия проиндексирована или выросла зарплата, то обращаться за назначением субсидии вряд ли есть смысл.
Также хотелось бы напомнить, что субсидия с текущего месяца будет назначена только в случае, если вы обратитесь до 15 числа этого же месяца. Если вы придете к нам 16 сентября, например, то субсидию начнете получать уже с октября. Работающим сортавальцам такой порядок удобен, поскольку к 15 дню текущего месяца в любой бухгалтерии вам без проблем дадут справку о доходах за предыдущие шесть месяцев.
- На какие еще важные изменения в законодательстве вы хотели бы обратить внимание сортавальцев?
- Серьезные изменения произошли в части назначения ежемесячной денежной компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг для инвалидов и пострадавших от ЧАЭС. Теперь, чтобы назначить выплату ЕДК и компенсацию на приобретение топлива и его доставку, необходимо предоставить сведения о жилом помещении и о месте жительства. Проще говоря, необходимы: справка о составе семьи, договор социального найма (если жилье муниципальное) или свидетельство о праве собственности на жилое помещение либо выписка из Единого госреестра недвижимости (если жилье находится в собственности). За такой выпиской можно обратиться в МФЦ. Мы просим сортавальцев с пониманием отнестись к новым требованиям регионального законодательства (постановление Правительства РК № 230-П от 27 июня 2018 г.).
Еще одно новшество – в мае, в связи с изменениями в российском законодательстве, у нас появилась новая коммунальная услуга по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО). Если ранее вывоз мусора был включен в оплату за содержание жилого помещения, то теперь он стал отдельной услугой и расчет делается на каждого человека, проживающего в данном жилье (93,9 рубля в многоквартирном доме и 84,8 рубля в индивидуальном жилом доме). От этого новшества выиграли инвалиды, имеющие льготы на оплату коммунальных услуг, а вот проживающие на селе пенсионеры из числа медицинских и социальных работников и педагогов льготу на ТКО не имеют.
С мая вывозом ТКО занимается региональный оператор (ООО «Автоспецтранс»). Хотелось бы обратить внимание тех, кто проживает в индивидуальном жилом доме (это касается всех льготных категорий, кроме ветеранов боевых действий и специалистов-пенсионеров, проживающих на селе) - чтобы получить льготу на новую коммунальную услугу, необходимо заключить договор с этим предприятием! Поскольку те квитанции, которые вы получаете на оплату ТКО, не соответствуют форме типового договора. Конечно, если вы принесете эти квитанции к нам, льгота будет назначена. Но при заключении договора с региональным оператором не нужно будет постоянно приходить с квитанциями, льгота будет начисляться ежемесячно.
Повторю, новшество касается только проживающих в частных жилых домах. Справки можно получить у нашего специалиста по телефону 8 960 218 44 17.
- На какие актуальные моменты вы хотите обратить внимание сортавальцев в преддверии нового учебного года?
- Хотелось бы напомнить о том, что необходимо продлить получение детских пособий (они назначаются сроком на год). Право на них имеют семьи с доходом ниже прожиточного минимума. Пусть размер пособий невелик, однако такие семьи также имеют право на бесплатное питание детей в школах и бесплатное детское питание – для малышей до трех лет, не посещающих дошкольные учреждения. Сегодня уже формируются списки на бесплатные школьные завтраки в сентябре, поэтому спешите обратиться!
На 1 августа детские пособия в нашем районе получают 1156 семей, в которых воспитываются 1989 детей, в том числе – 250 многодетных семей.
Также малоимущие многодетные семьи имеют право на ежегодную поддержку на покупку школьных принадлежностей в сумме одна тысяча рублей на каждого ребенка, обучающегося в начальной школе (1-4 классы). На 1 августа за этим видом помощи к нам обратились 52 семьи на 63 детей.
Беседовала Елена Глибина.